بسم الله الرحمن الرحيم

 

إلتقاط مكالمة هاتفية وإحضار ملف العميل من خلالها تلقائياً

          حتى نستطيع إلتقاط مكالمة هاتفية والتعرف على صاحبها وإحضار ملفه تلقائيا والهاتف يرن، يجب توفر الأمور التالية:

1.    يجب أن يحتوي الجهاز الذي نعمل عليه على مودم داخلي قادر على فهم المكالمات معلومة المصدر.

2.    يجب تشغيل خدمة مكالمة معلومة المصدر من شركة الإتصالات التي تزودنا بخط الهاتف.

3.  يجب تركيب برنامج Phone Filter مع برنامج الممتاز للإدارة والمحاسبة، ويجب تنصيب هذا البرنامج على المنطقة x:\newprog\filter، حيث x: هو أسم حامل الأقراص الذي تم تنصيب برنامج الممتاز عليه، وعادة يكون d:\، وإذا ما تم تركيب برنامج ال Phone Filter على أي منطقة اخرى فلن يستطيع برنامج الممتاز الإستفادة منه.

إذا توفر لديك ما سبق، يمكنك عند ورود مكالمة هاتفية وبعد الرنة الثانية أن تضغط زر Get Call، كما هو ظاهر في الشكل التالي:

 

          وبمجرد ضغط هذا الزر، سيقوم البرنامج وبشكل تلقائي بفحص المكالمة الهاتفية وإستخراج رقم المتصل والبحث ضمن أجندة الهواتف للوصول إلى ملف العميل المناسب، ويمكن أن نصادق أحد الإحتمالات التالي:

 

مع تحيات شركة عالم الكمبيوتر – خالد المغربي

القدس - البلدة القديمة - 9 حارة السعدية (طريق المأذنة الحمراء)

هاتف / فاكس: 6282173 - بلفون : 0523 623 683

ص.ب: 51172 - بريد إلكتروني: khm@khm2000.com

(ساعات الدوام يوميا من العاشرة صباحاً لغاية نصف ساعة قبل المغرب عدا الجمعة)